Política de Privacidad

01Quiénes somos

Crique es una aplicación de gestión para talleres mecánicos, desarrollada y operada por El Lenguaje de la Tinta. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a danimas13@gmail.com.

02Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para que la app funcione:

• Datos de tu cuenta de Google: al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, para identificarte dentro de la app.
• Datos del taller y su operación: la información que cargás para gestionar tu taller, como datos del negocio, clientes, vehículos, presupuestos y órdenes de trabajo.
• Cámara: la app usa la cámara del dispositivo para escanear códigos QR y, opcionalmente, para tomar o adjuntar fotos relacionadas con los trabajos del taller.
• Notificaciones: usamos un identificador de tu dispositivo para enviarte notificaciones push relacionadas con el uso de la app.
• Datos de uso: información anónima sobre cómo se usa la app, para detectar errores y mejorar el funcionamiento.

No recopilamos tu ubicación en segundo plano ni tus contactos.

03Para qué usamos tus datos

• Identificarte y mantener tu sesión iniciada.
• Guardar y mostrar la información de tu taller, clientes y trabajos.
• Permitirte escanear códigos QR y gestionar imágenes de los trabajos.
• Enviarte notificaciones relevantes.
• Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la app.
• Brindarte soporte cuando lo solicitás.

No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios de terceros.

04Suscripciones y pagos

Las suscripciones de Crique se contratan y se cobran a través de Google Play. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu medio de pago: esa información la maneja directamente Google conforme a sus propias políticas. Podés administrar o cancelar tu suscripción desde la app de Google Play.

05Con quién se comparten

Tus datos se almacenan y procesan a través de Firebase y otros servicios de Google, que utilizamos como infraestructura (autenticación, base de datos, almacenamiento, notificaciones y análisis). Google procesa estos datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad. Podés consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

Fuera de estos proveedores de infraestructura, no compartimos tus datos con ningún tercero.

06Seguridad

Tus datos se transmiten mediante conexiones cifradas y se almacenan en la infraestructura de Google, protegida por sus mecanismos de seguridad. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que trabajamos para proteger tu información con medidas razonables.

07Eliminación de tu cuenta y tus datos

Tenés derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados a tu taller. Para hacerlo, escribinos a danimas13@gmail.com desde el correo con el que te registraste, indicando que querés eliminar tu cuenta. Procesaremos tu solicitud y borraremos tus datos personales, salvo aquellos que estemos obligados a conservar por motivos legales o contables.

08Menores de edad

Crique es una herramienta de uso profesional y no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores.

09Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si realizamos cambios significativos, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.